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IA native, spécialisée hospitality

Le majordome IA
qui sert vos clients et augmente votre panier moyen.

Avant l'arrivée, pendant le séjour, jusqu'au check-out : Geoffr.ai répond à vos clients sur WhatsApp, Telegram et leurs messageries, 24h/24. Il propose l'ensemble de vos services au bon moment et encaisse directement. Connecté à votre PMS, il ne sollicite votre équipe que quand il le faut.

Hôtels Campings Villages vacances
90%+
taux d'ouverture WhatsApp
x4,7
ROI moyen — pack Pro

Conçu pour l'hospitality

Pour tous les hôtels, de l'indépendant au groupe Campings Villages vacances & Résidences de tourisme Mews - Opera - Misterbooking - Medialog

Le client écrit sur WhatsApp

Votre équipe

Le majordome IA

Pilote l'échange

  • Comprend et oriente la demande
  • Rédige dans un style hôtelier
  • Alerte votre équipe si besoin

Moteurs analytiques

4 moteurs indépendants, chacun configuré pour une seule mission

  • Gestion du séjour Arrivée, séjour et départ
  • Infos de l'hôtel Services, horaires, accès
  • Upsell Surclassements et offres ciblées
  • Demandes en chambre Ménage, linge, maintenance

Contrôle qualité

Relit avant envoi

  • Vérifie chaque fait
  • Écarte toute invention
  • Soigne le phrasé

Le client reçoit sa réponse

Le problème

Vos établissements perdent de l'argent, en silence

Chaque jour, des opportunités de vente passent inaperçues; pendant que vos équipes répondent aux mêmes questions.

80%
des hôtels sans outil d'upsell automatisé
18%
taux d'ouverture email, vs 90%+ sur WhatsApp

Revenus perdus

Un late check-out, un room service, un transfert : si personne ne les propose au bon moment, vos clients dépensent ailleurs, ou pas du tout.

Réception saturée

Vos équipes répondent aux mêmes questions (wifi, parking, horaires) des dizaines de fois par jour, pendant que des opportunités commerciales passent.

Le meilleur canal

WhatsApp est le meilleur canal pour interagir avec vos clients, avec un taux d'ouverture de 90%+.

Le parcours client

Votre agent IA à chaque étape du séjour

De la réservation au post-séjour : Geoffr.ai accompagne chaque client et lui propose vos services au bon moment.

1/4 · Dès la réservation

Confirmation & upsell post-résa

Dès la confirmation, l'agent engage le client et propose un surclassement personnalisé selon la disponibilité PMS en temps réel.

1 Message de bienvenue automatique

Envoyé sur WhatsApp dès la confirmation : présentation de l'établissement, services disponibles et conseils de préparation.

2 Proposition d'upgrade chambre (J-7)

L'agent détecte les disponibilités supérieures et propose un surclassement au bon moment avec lien de paiement sécurisé direct.

3 Collecte de préférences initiale

Régimes alimentaires, heure d'arrivée, demandes spéciales — collectées dès la réservation pour préparer un accueil parfait.

HB

Majordome - Hôtel Belmont

en ligne

Bonjour Sophie. Votre réservation à l'Hôtel Belmont est confirmée ! Une chambre Vue Mer vient de se libérer. Surclassement à 45€ seulement, petit-déjeuner inclus. Ça vous tente ? 09:14
Oh oui, avec plaisir ! 09:16
Parfait ! Voici votre lien de paiement sécurisé. 09:17
Comment ça marche

Un agent IA natif, entraîné sur vos données, connecté à vos outils

Actif sur WhatsApp et relié à votre PMS.

01

Dataset sur-mesure

Entraîné sur vos offres, vos tarifs et vos règles. Il mémorise chaque interaction et s'améliore en continu.

02

Connecté PMS

Mews, Opera, Misterbooking, Medialog : disponibilités en temps réel, sans ressaisie.

03

WhatsApp natif

90%+ d'ouverture, 100+ langues, zéro app à télécharger. Voice & SMS à venir.

04

Upsell IA automatique

Upgrades, spa, restauration : propositions personnalisées par profil, automatisées 24h/24.

05

Paiement intégré

CB et SEPA dans la conversation. Crypto en cours (USDC, BTC). Zéro friction, conversion maximale.

06

Plateforme analytics & ROI

Votre tableau de bord temps réel, pour suivre vos revenus additionnels et prendre la main sur les conversations à la volée.

Positionnement

Notre offre unique dans l'expérience hôtelière

Pensé pour l'hôtellerie indépendante française — hôtels, campings et villages vacances.

WhatsApp natif

Paiement intégré à la messagerie

Moteur d'upsell IA proactif, entraîné sur des données hôtelières

PMS connecté bidirectionnel (lecture / écriture)

Dataset sur-mesure

Plateforme Analytics ROI

Intégrations

Connecté à votre PMS et vos canaux de messagerie

Geoffr.ai s'intègre nativement avec les principaux PMS du marché et tous vos canaux de communication clients.

Systèmes de gestion hôtelière (PMS)

  • Cloudbeds
  • MEWS
  • OPERA Cloud
  • apaleo
  • D-EDGE
  • SiteMinder
  • Stayntouch
  • Amadeus
  • Guestline
  • Misterbooking
  • Planet
  • Clock PMS
  • RMS Cloud
  • Fidelio
  • Vega

Canaux de messagerie

  • WhatsApp
  • Messenger
  • Telegram
  • Instagram
  • WeChat
  • SMS
  • Email
  • Zalo
  • Line

+ d'intégrations disponibles sur demande

Souveraineté des données

Éditeur français, hébergement européen

Service hébergé dans l'Union européenne. Vos données ne sont ni revendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Données hébergées en UE

Les données traitées par le service Geoffr.ai sont hébergées dans des datacenters situés dans l'Union européenne.

Conformité RGPD

Droit à l'oubli, portabilité, consentement explicite : chaque traitement est documenté et auditable. Notre Contact RGPD est disponible pour tout audit.

Zéro revente, zéro exploitation

Vos données ne sont jamais revendues, agrégées ou utilisées pour entraîner des modèles tiers. Vous restez propriétaire de chaque échange client.

Éditeur français indépendant

Société française, équipe basée en France, support en français. Vous traitez directement avec l'éditeur du produit.

Passons à l'action

Voyez votre majordome IA à l'œuvre, sur votre propre établissement.

Réservez une démo de 20 minutes.

Ou écrivez-nous directement à contact@geoffr.ai